1. Toegangsgegevens en hosting

We slaan automatisch serverlogbestanden op, zoals IP-adres, bezochte pagina’s, datum/tijd, browsergegevens en provider. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend voor het bewaken en optimaliseren van onze website (AVG art. 6 lid 1 f). Ze worden uiterlijk zeven dagen na jouw bezoek verwijderd. Onze hostingpartner bevindt zich binnen de EU/EEA, waarmee we voldoen aan de AVG-vereisten.

2. Gegevensverzameling bij bestelling of contact

Wanneer je via onze website een bestelling plaatst, een contactformulier invult of een account aanmaakt (indien van toepassing), vragen wij om persoonsgegevens zoals naam, adres, e‑mail, telefoonnummer en betaalgegevens. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van onze dienstverlening (AVG art. 6 lid 1 b). Na afhandeling van de overeenkomst worden je gegevens beperkt gebruikt en na de wettelijke bewaartermijn verwijderd, tenzij je expliciet toestemming hebt gegeven voor langer gebruik.

3. Doorgifte van gegevens aan derden

Voor de uitvoering van onze dienstverlening delen wij gegevens met externe partijen, zoals vervoerders en betaaldienstverleners (bijv. Mollie, PostNL, DHL). Indien je daar toestemming voor geeft, delen wij je e‑mailadres en/of telefoonnummer met de bezorgdienst voor communicatie over de levering. Deze toestemming kun je altijd intrekken.

4. Marketing (nieuwsbrief en post)

E-mailmarketing
Met jouw toestemming gebruiken wij je e‑mailadres om je op de hoogte te houden van updates, aanbiedingen of nieuwsbrieven. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in de e‑mail. Daarna worden je gegevens verwijderd, tenzij je expliciet toestemming geeft voor verder gebruik.

Offline reclame
Wij behouden ons het recht voor om je naam en postadres te gebruiken voor het versturen van fysieke reclame (AVG art. 6 lid 1 f). Je kunt hier bezwaar tegen maken via de contactgegevens onderaan deze verklaring.

5. Cookies

Wij gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren:

• Functionele cookies – noodzakelijk voor basisfunctionaliteit van de website
• Analytische cookies – voor het analyseren van websitegebruik
• Marketingcookies – alleen geplaatst met jouw toestemming

Je kunt je voorkeuren aanpassen via onze cookiebanner.

6. Rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Toestemming (voor o.a. marketing)
• Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van de website of klantenservice)
• Wettelijke verplichtingen (zoals bewaarplicht voor facturatie)

7. Bewaartermijnen

• Bestel- en factuurgegevens: maximaal 7 jaar (i.v.m. fiscale bewaarplicht)
• Contactgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contactmoment
• Accountgegevens (indien van toepassing): zolang het account actief is
• Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft

8. Jouw rechten als betrokkene

Je hebt recht op:

• Inzage in jouw persoonsgegevens
• Correctie of verwijdering
• Beperking van verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via:
E-mail: info@madefortools.nl
Postadres: Derpsestraat 37, 5751 KB Deurne, Nederland.

9. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• SSL/TLS‑versleuteling van onze website
• Beveiligde servers en back-ups
• Toegangscontrole en wachtwoordbeveiliging
• Regelmatige updates van systemen en software

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je via e‑mail of via de website.

Meer informatie nodig of vragen?

Neem gerust contact op via info@madefortools.nl.